A.地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人
B.待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘
C.是否带上旅行用品(如晴雨伞、相机等)
D.出发前地陪应清点人数
E.如果有客人因故或因病不能随团旅游,地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置
第8题
A、与各站保持有效沟通使旅游接待计划得以全面顺利实施,并监督各站服务适时到位;
B、提前到达集合地点,并督促司机做好出发前的各项准备工作;
C、团队出发及每次移动前清点人数;
D、在乘坐交通工具向异地移动途中,提醒旅游者注意人身及财物的安全,安排好旅游者旅途生活,适时组织娱乐活动或专题讲解,努力使旅游者在旅途中感到充实、轻松、愉快;
E、游览过程中,尽量使用生动、风趣、吐字清晰易懂,富有感染力的讲解语言,对景点作繁简适度的讲解。
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