第1题
B.工作胸牌统一佩戴在上衣左胸处,即外衣或衬衫左上口袋上0.5公分中心处
C.女柜员应统一着裙装或裤装,并在丝袜色系、配饰款型及扎系方法上保持一致
D.男柜员着西装应注重细节统一,两粒纽扣的系上面一粒,三粒纽扣的系上面两粒,如有钢笔等必须物品应放入里衣口袋,不可插在外衣胸袋上
E.对于尚未配发服装的新入司、新调入人员,女员工怀孕后体型发生显著变化不适宜穿工作装的,应根据当季在职人员着装情况,穿着款式颜色相近的服装,以保持柜面整体形象的统一
第10题
B.客户服务中心经理/柜面主管;每日营业情况;每周/月营业情况
C.柜面管理岗;每日营业情况;每周/月营业情况
D.客户服务中心经理/柜面主管;每日/周/月营业情况;其他定期营业管理事项
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