B.着工装时,须保持衣装整洁,不缺扣、不立领、不挽袖挽裤,须按规定穿着黑色皮鞋,并保持整洁,鞋子上不能有夸张的装饰。着工装时,女员工只能佩带式样简洁大方的项链(不可露出工装)、耳钉(无坠,一副),戒指只允许戴婚戒,其它饰品和款式夸张的项链戒指一律不允许佩带
C.车站未配发工装的新员工以及志愿者在岗期间须按规定穿着红马甲,着深色裤子、深色皮鞋。穿着红马甲时,内部搭配衣服款式须简洁大方;长发女员工(志愿者)在岗时须将头发扎起,不得披头散发,不得穿四袜等影响服务形象的服饰
D.工作时间不准戴墨镜等有色眼镜、不允许带与本人瞳色反差较大的美瞳
E.原则上只能在工作地点、时间穿着工装。已下班但仍穿着工装的员工,其行为举止一律按上岗时的规定执行。参加公司各级活动时须按活动要求着装
第4题
B.运营服务教育培训重在规范自动柜员机运营服务支持人员的运营服务行为
C.由各专业部门参与的自动柜员机运营服务支持人员培训每年应不少于一次
D.运营服务培训内容包括自动柜员机运营服务支持人员的业务制度流程、职业操守、服务规范、服务礼仪与语言技能技巧等
第5题
B.当船员在工作期间失踪或者死亡时,船员服务机构应当配合船员用人单位做好善后工作
C.船员服务机构向船员用人单位提供船舶配员服务时,应当与船员依法订立劳动合同
D.船员服务机构向船员用人单位提供船舶配员服务时,应当督促船员用人单位与船员依法订立劳动合同
第6题
A. 电脑办理一笔存取款业务不超过5分钟
B. 手工办理一笔存取款业务不超过8分钟|
C. 办理挂失业务不超过10分钟
D. 电脑办理一笔存取款业务不超过3分钟
第7题
A. 电脑办理一笔存取款业务不超过5分钟。
B. B.手工办理一笔存取款业务不超过8分钟。
C. C.办理挂失业务不超过10分钟。
D. D.电脑办理一笔存取款业务不超过3分钟。
第8题
B.排名6-10名者予以百分制1分奖励
C.排名倒数第1-3名者,予以百分制3分处罚
D.任意连续6个日历月内累计2次排名倒数第1名的,延长养成期3个月(含以上)
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