A.制定企业员工培训制度的依据
B.实施企业员工培训制度的目的和宗旨
C.企业员工培训制度实施的方法以及企业培训制度的核准和执行
D.战略管理培训制度体系
第2题
第3题
[各级领导者课程]
(1) 解决工作难题的技巧
内容:每个人的知识、经验、技能都是有限的,因此,工作中难免会遇到难题。本课题让受训者学会如何通过有效的协作确定解决难题的最佳方法。
学时:12学时。
(2) 绩效管理
内容:绩效管理是各级领导日常工作的重要内容。本课程讲授绩效管理的方法和技巧,包括目标的设定、绩效评价、绩效面谈等。
学时:18学时。
(3) PDCA循环
内容:PDCA循环是质量管理的基本方法。本课程让受训者掌握PDCA循环的基本原理,以及如何将PDCA循环应用于质量管理,不断改善产品质量。
学时:6学时。
[共同课程]
(1) 必要法律知识
内容:本课程介绍中国的法律制度、法律概念、各项法律(劳动法、税法、经济合同法等)及其在经营管理活动中的应用。本课程可以使学员加深对中国法律的了解,帮助学员运用法律处理日常工作中的问题。
学时:12学时。
(2) 商业谈判
内容:本课程介绍谈判的要领、如何与客户搞好关系、如何与不同客户打交道、如何灵活处理各种问题并赢得优势。
学时:15学时。
作业任务:
(1) 在岗培训的特点是什么?
(2) 该企业培训课程体系有何不足之处?如何改进?
第4题
A.质量方针和目标管理
B.质量体系审核,有关部门、组织和人员的质量责任,质量否决的规定
C.质量信息管理,有关记录和凭证的管理,质量事故、质量的查询和质量投诉的管理,药品不良反应报告的规定
D.首营企业和首营品种的审核,特殊药品的管理,有效期药品、不合格药品和退货药品的管理、卫生和人员健康状况的管理,质量方面的教育、培训及考核的规定
E.质量验收和检验的管理,仓储保管、养护和出库复核的管理
第6题
A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等;
B.应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训;
C.应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容;
D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;
第7题
A.施工机械的安全技术状况
B.各级机械管理机构和人员配备情况
C.机械管理工作情况,包括机械管理体系、制度和机械安全岗位责任制建设情况
D.开展机械安全教育技术培训以及考核记录情况
第8题
A. 各单位对国家税收法律法规、公司纳税制度及相关解释的执行情况。
B. 各单位纳税管理体系建设情况,包括各单位对其下属单位纳税管理工作的指导、协调、监督、检查和考核工作以及各单位纳税管理人员培训工作开展情况。
C. 各单位是否在规定时间内向总部上报相关书面材料。
D. 各单位纳税分析报告是否真实、全面、深入。
第9题
请结合本案例回答下列问题
建立有效运行的安全生产保证体系的核心内容就是()。(单项选择题)
A.制定责任制
B.全面落实安全职能
C.配备安全资源
D.考核
施工现场安全管理所需配备的资源不包含()。(单项选择题)A.施工许可证
B.安全技术文件
C.经培训考核持证的相关人
D.施工安全技术及防护设施
()应针对施工现场可能发生的事故制定相应的应急救援预案,准备应急救援物资,并在事故发生时组织实施。(单项选择题)A.救援单位
B.施工企业
C.项目经理部
D.安全员
施工现场安全生产保证计划的控制要点包括()。(多项选择题)A.安全设施设备、安全防护用品的采购
B.分包方控制
C.施工过程安全控制
D.事故隐患控制
E.造价控制
该项目编制的安全生产保证体系,其内容包含组织结构、程序、过程三个部分是完整的。()(判断题)
安全管理目标应自上而下层层分解,明确到各部门、各岗位,确保施工现场每个员工正确理解并明确目标要求。()(判断题)
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第10题
此题为判断题(对,错)。
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