某企业在岗培训部分课程
[各级领导者课程]
(1) 解决工作难题的技巧
内容:每个人的知识、经验、技能都是有限的,因此,工作中难免会遇到难题。本课题让受训者学会如何通过有效的协作确定解决难题的最佳方法。
学时:12学时。
(2) 绩效管理
内容:绩效管理是各级领导日常工作的重要内容。本课程讲授绩效管理的方法和技巧,包括目标的设定、绩效评价、绩效面谈等。
学时:18学时。
(3) PDCA循环
内容:PDCA循环是质量管理的基本方法。本课程让受训者掌握PDCA循环的基本原理,以及如何将PDCA循环应用于质量管理,不断改善产品质量。
学时:6学时。
[共同课程]
(1) 必要法律知识
内容:本课程介绍中国的法律制度、法律概念、各项法律(劳动法、税法、经济合同法等)及其在经营管理活动中的应用。本课程可以使学员加深对中国法律的了解,帮助学员运用法律处理日常工作中的问题。
学时:12学时。
(2) 商业谈判
内容:本课程介绍谈判的要领、如何与客户搞好关系、如何与不同客户打交道、如何灵活处理各种问题并赢得优势。
学时:15学时。
作业任务:
(1) 在岗培训的特点是什么?
(2) 该企业培训课程体系有何不足之处?如何改进?
第2题
公司概况,已向新员工发放了纸质的培训资料;培训2是对会计人员培训40人,为期2天,地点为多媒体机房,学员一人操作一台计算机,计算机已形成局域网,教学内容为新税法,教学方法每节课自学20分钟,再讲解30分钟。
公司培训师小李按照培训要求制作了PPT文稿。培训的PPT文稿提纲挈领,加入公司各方面的图片,使用了动画效果,使宣讲生动活泼,引起新员工对陌生环境的兴趣,学员反映效果好。培训2的PPT文稿较为详尽,将新税法的相关条例,逐字逐句表达出来,并配合应掌握的重点和要点讲解给了听众,前20分钟的自学演示文稿,用了PPT的定时播放功能。
作业任务:
试根据以上案例分析如何根据不同培训的特点制作不同的PPT课件。
第3题
公司设立登记申请书”中的国有独资公司应当填写( )
A.有限责任公司
B.股份有限公司
C.有限责任公司(国有独资)
D.有限责任公司(自然人独资)
第4题
背景说明:你是宏远公司的行政秘书高叶,下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。
便条
高叶:
公司最近新聘一些新产品研发人员,考虑到公司场地有限,新聘人员将采用新的工作模式,他们将成为公司的项目签约人员。
请为这些新产品开发人员设计两种不同的工作模式,并介绍一下这两种工作模式的优势。
谢谢!
行政经理
xx年x月x日
第5题
背景说明:你是宏远公司的行政秘书高叶,下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。
便条
高叶:
公司准备设立一个销售分公司,你协助他们制定一个办公设备和家具的预算采购方案,你先设计一下编制预算的基本程序教我过目。
谢谢!
行政经理
xx年x月x日
第6题
便条
高叶:
公司组织一次收文处理培训,你负责介绍文书拟办工作。请你先准备一个书面材料,内容包括:文书拟办的范围、拟办意见的写法、文书拟办的要求。
谢谢!
行政经理
xx年x月x日
第7题
背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。
便条
钟苗:
安装在电脑上的刻录机坏了,公司准备再购买一台。请你介绍一下刻录机的主要性能指标,并且说明刻录机使用的注意事项。
行政经理苏明
2013年3月2日
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