A.营业网点应采取设备自检等方式对简单故障进行诊断和处理,对于自身不能解决的设备故障,应立即联系技术人员及时进行处理
B.营业网点应确认公司技术人员身份,安排专人协助公司技术人员或本行技术人员维护相关智能设备,并对维修维护情况进行验收,确保设备故障排除
C.智慧柜员机高速现金辅柜出现故障须打开保险箱维修时,设备管理员应先将钞箱取出妥善保管再进行维修,并采取必要的安全措施
D.公司技术维护人员维修设备过程中,在确保现金和重要空白凭证安全的前提下,网点人员无需全程陪同
第1题
B.理财购买功能可以实现用户自助购买理财产品,但不联动理财签约和风险评估
C.通过信用卡自动还款设置实现信用卡自动还款账户签约、修改、解约,实现借贷关联
D.风险评估可以用于在智慧柜员机实现理财业务的风险评估,支持客户自主发起或其他业务联动风险评估功能,首次和非首次均支持
第2题
B.跨行转账功能实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡跨行转账业务,支持大小额、农信银渠道
C.存款定转活功能实现卡内定期产品转为活期存款,支持转入同名其他卡
D.存款活转定功能实现卡内活期产品转为定期存款
第3题
B.在智能柜员机办理开卡业务客户年龄应大于16周岁
C.原则上客户留存的联络地址应为本地常住地址,不应是外地身份证上的户籍地址
D.在智能柜员机办理开卡业务仅支持使用二代身份证
第4题
B.开卡业务客户办理年龄应小于16周岁
C.客户留存的联络地址只能是身份证上的户籍地址
D.客户开卡不需要带二代身份证
第6题
B.严禁在客户办理业务过程中,把客户带离设备
C.授权审核时,根据审核要点,应面对面严格审核客户身份、签字等,严禁没见到客户就进行授权
D.授权人员严禁把已登陆的授权设备给他人使用
第7题
B.满足新建站设备运行要求,防止由于交换机配置失误引起保护装置拒动
C.兼顾远景扩建需求,防止新设备接入时多台交换机修改配置所导致的大规模设备陪停
D.兼顾远景技改需求,防止设备更换所导致的大规模设备陪停
第8题
A、智慧教室是教室信息化建设的最新形态
B、智慧教室实现了物理环境与虚拟环境的融合
C、智慧教室的空间布局和传统教室不同,可以支持多种类型的学习活动
D、智慧教室布局灵活多样,课桌椅的设计更加符合人机工程学原理,物理环境更加智能化
第9题
A、群体智能具有个体行为复杂、具有智能特征,群体行为简单的特点
B、进化智能的思想来自新达尔文主义
C、使用计算机模拟进化智能的过程中将限制条件抽象为“环境”
D、蚂蚁、蜜蜂、候鸟、微生物都具有群体智能
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