A.智能柜员机仅支持本人办理开卡,暂不支持代办
B.在智能柜员机办理开卡业务客户年龄应大于16周岁
C.原则上客户留存的联络地址应为本地常住地址,不应是外地身份证上的户籍地址
D.在智能柜员机办理开卡业务仅支持使用二代身份证
第1题
B.开卡业务客户办理年龄应小于16周岁
C.客户留存的联络地址只能是身份证上的户籍地址
D.客户开卡不需要带二代身份证
第2题
B.严禁在客户办理业务过程中,把客户带离设备
C.授权审核时,根据审核要点,应面对面严格审核客户身份、签字等,严禁没见到客户就进行授权
D.授权人员严禁把已登陆的授权设备给他人使用
第3题
A. 自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理
B. 自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴,必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库
C. 为自动柜员机加装备付金可采取两种方法:更换钞箱法和原箱续钞法
D. 自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱
E. 每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理,装钞后对外营业前,必须进行实地吐钞测试,测试情况要记录在案,以备查考
第4题
A. A .应设置非自动复位型的上、下行程限位开关
B. B .极限开关应与限位开关共用一个触发元件
C. C .齿轮齿条式施工升降机上极限开关的安装位置应保证上极限开关与上限位开关之间的越程距离为0.15m
D. D .下极限开关的安装位置应保证吊笼碰到缓冲器之后,下极限开关再动作
第6题
A. 镜头表面或机身内有尘土污迹严禁用手擦
B. 防止强烈的震动及挤、压、碰等
C. 应防水、防潮、防阳光直射
D. 相机在不用时,应将焦距调在∞处
E. 自动相机的电池应充足
第7题
B.保持系统频率不变是由一次调频和二次调频共同完成的。
C.按最优化准则分配预计负荷中的持续分量部分
D.由发电机调速器完成
第8题
B.在营业期间,智能柜员机如在使用中发生重大故障,需采取应急措施例如引导客户至绿色窗口(如贵宾窗口等)办理业务
C.如遇年龄较大客户或行为不便的客户,需及时上前替其操作智能柜员机
D.如客户在办理开卡业务过程中发生吞卡或吞令牌情况,需及时上前协助客户处理吞卡或吞令牌事宜
第9题
B.交接密码时,接管人员必须及时更换密码,原则上应由接交人先更改密码再同时做交接登记;
C.交接密码时,接管人员必须及时更换密码,原则上应做交接登记再由接交人更改密码;
D.在“柜台结算信息管理系统”的“其他重要事项登记簿”中登记变更事宜
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