下列哪些是源于产品的卷烟零售客户投诉（）

B．工作人员服务技巧

C．卷烟出现破损

D．工作人员服务方式

A. 紧俏货源供应、适销对路品牌分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况

B. 适销对路品牌供应、紧俏货源分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况

C. 适销对路品牌供应、紧俏货源分配、滞销烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况

D. 紧俏货源供应、适销对路品牌分配、滞销烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况

A. 适销对路品牌供应

B. 紧俏货源供应

C. 卷烟供应总量

D. 卷烟出现破损和残次

A. 卷烟产品

B. 卷烟价格

C. 服务

D. 配送速度

A. 卷烟产品

B. 紧俏货源分配

C. 卷烟供应总量

D. 适销对路品牌供应

A. 卷烟产品

B. 消费行为

C. 卷烟价格

D. 服务

A. 服务质量

B. 服务态度

C. 服务方式

D. 紧俏货源分配

B.“我们的业务规定是……， 这是没办法改变的”

C.“从来都没有人对这个收费有过疑议……”

D.“我很愿意帮您， 但这事不归我管……”