第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A、市场份额
B、销售访问次数
C、费用比率
D、顾客关系
第6题
A、强调结果
B、不仅强调结果也同样注重过程
C、着眼于事后控制
D、重点在于控制
第7题
第8题
A、绩效评估有广义和狭义两种理解,广义的绩效评估是指绩效管理中的制定绩效计划、实施绩效评估和反馈结果等几个环节的总和。
B、虽然评估本身不能对政府工作有任何改变,但是“以评促建”、“评建结合”就是评估的实际意义。
C、狭义的绩效评估指绩效评估实施这个环节。
D、所谓政府绩效评估就是上级组织对被评单位进行的评估。
第9题
第10题
A、实际产出测量法
B、废品率测量法
C、销售额测量法
D、判断法
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