【多选题】在沟通过程中，组织内部固有的背景障碍包括（）。

A、选择性知觉

B、情绪影响

C、过去经验

D、地位差异

A、不会听

B、不会说

C、不会聊

D、不会记

A、种种干扰常使沟通过程的信息传递渠道受阻,从而影响沟通的效果

B、选择的沟通渠道所能容纳的信息太少,接受者得不到解码所需的信息,无法达成沟通的效果

C、管理者与员工之间、员工与员工之间,客观上均存在着空间距离

D、对信息反应的速度远远低于信息传播的速度,导致信息流失和沟通效率的降低

A、技术性沟通障碍

B、心理性沟通障碍

C、媒介障碍

D、选择性知觉

B、渠道选择不当的障碍

C、情绪的障碍

D、信息过量的障碍

E、时机不当的障碍

A、无反馈

B、错觉

C、沟通渠道不恰当

D、表达不清

A.沟通环节多

B.语言差异大

C.空间距离远

D.沟通渠道少

E.感受差异大

B.家庭成员以自我为中心，不能理解他人的需求

C.家庭成员在交流时采用间接和掩饰的方式

D.家庭成员间极少有不易沟通的领域

  A．地位障碍

  B．结构组织障碍

  C．文化背景障碍

  D．个性障碍

  E．社会心理障碍

A、立场观点坚定

B、以诚信为基石

C、必须对双方中立

D、信息沟通有障碍

E、平衡感情与理智