【单选题】跨国公司这一称谓是从哪年开始被运用的？（）

【第7题】 高登公司为高尔夫球及球具生产厂家，是增值税一般纳税人。20182019年7月发生以下业务： （1）购进一批原材料A，取得的增值税专用发票上注明的价款为5 000元、增值税税款为800650元，委托迪力公司将其加工成20个高尔夫球包，支付加工费10 000元、增值税税款1 6001 300元，取得迪力公司开具的增值税专用发票；迪力公司同类高尔夫球包不含税销售价格为450元/个。高登公司收回时，迪力公司代收代缴了消费税。 （2）从生产企业购进高尔夫球杆的杆头，取得增值税专用发票，注明货款17 200元、增值税2 7522 236元；购进高尔夫球杆的杆身，取得增值税专用发票，注明货款23 600元、增值税3 7763 068元；购进高尔夫球握把，取得增值税专用发票，注明货款1 040元、增值税166.4135.2元；当月领用外购的杆头、握把、杆身各90%，加工成A、B两种型号的高尔夫球杆，共20根。 （3）当月将自产的A型高尔夫球杆2把对外销售，取得不含税销售收入10 000元；另将自产的A型高尔夫球杆5根赞助给高尔夫球大赛。 （4）将自产的3根B型高尔夫球杆移送至非独立核算门市部销售，当月门市部对外销售了2根，取得价税合计金额22 73622 148元。 高尔夫球及球具消费税税率为10%，成本利润率为10%；上述相关票据均已经过比对认证。 要求：根据上述相关资料，按顺序回答下列问题： （1）计算迪力公司应代收代缴的消费税。 （2）计算高登公司应自行向税务机关缴纳的消费税。

单选题难度:一般 分值: 题目:2019年9月1日,众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的运货业务,目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京C xxxx,后由于货物体积偏大,改为车牌号为沪K xxxx的平板车。9月11日上午该票货物送至目的地,9月11日下午众物智联物流与供应链集团客服跟踪货物时,Z商行表示货物送到时放置较乱,同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件,投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货,表示众物智联物流与供应链集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定,并称2019年7月也曾发起过另一起类似事件,众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案,但实施状况不好。T公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处理,责令对此次事件做出相应整改措施。W运输公司的客服处理该异常投诉的正确流程是:受理异常事件、（）、调查并调整以及反馈与改善。 选项:

A．采取应急措施

B．保险索赔

C．诚恳道歉

D．加大运输环节管控

【阅读理解】【案例14】通用电气公司的重组1981年杰克?韦尔奇（Jack Welch）继任通用电气（GE）公司总裁当时公司内外，几乎没有人认为公司需要重新整顿，因为公司一直是备受全球敬重的知名企业，通用电气的股票还是上市公司绩优股中的绩优股，然而韦尔奇则认为通用电气的主管萧规曹随，善于守成，但拙于开创。当外部环境开始剧烈变动时，通用电气的诸多程序及制度就显得不合时宜，窘态毕露，公司经理们惯有的自信也逐渐丧失。若是再放任发展下去，不作一点调整改革，可能不出10年，这个表面上看起来健全蓬勃的企业可能也会遭到和克莱斯勒汽车公司一样的命运。韦尔奇认为，一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润，收益的增加来自源源不断的新主意和产品创新；利润的增长则是通过生产率的不断提高。两者不可缺一。而通用电气已存在收益及利益无法提高的障碍。威胁收益增长的因素是公司高度发展的官僚体制以及在背后支撑的企业文化。这个机构曾是那么有效率，然而现在却变得僵硬不能适应环境变化，它延误决策，忽视反应，打击共识，使得通用电气新产品上市的脚步跟不上其他企业。对于主管们来说，掌握那些繁文缛节已成为封官进爵、晋升荣华的必备艺术和必要条件。结果许多通用电气的优秀管理者，把大部分精力用来应付内部的琐事，而非关注顾客的真正需求，关注环境变化可能对公司发展带来什么样的机会和威胁。事实上，当日本的企业每年的生产率提高达8%之际，通用电气的生产率每年提高不到1．5%。韦尔奇决心对通用电气目前的状况进行改革，甚至不顾大多数员工的反对。?1．业务重组。韦尔奇认为通用电气旗下的所有企业都必须在其产品市场上名列第一或第二，不能达到这个标准的企业，将被整顿、关闭或出售。为此，他推动通用电气公司的业务领域重组，共出售了价值110亿美元的企业，包括煤矿、半导体和电视机；另外买进了价值260亿美元的新企业，包括基德尔投资银行、雇主再保险公司和全国广播公司（NBC）的后台老板美国无线电公司（RCA）。业务重组的目的实际上要使通用电气的利润来源重组，使公司有更高的回报率回报股东与社会。2．管理重组。韦尔奇坚持通用电气的管理人员必须突破传统管理概念本身的约束，迎接21世纪。韦尔奇认为未来的成功将属于那些“精简敏捷”的组织。这种组织的组织结构流畅、简洁，可以快速适应环境的变化，在精神上比较民主，以开放、坦率和不同功能及阶层间的使用，取代僵硬的权威领导。但组织内的员工必须学会团队合作、自我负责。通用电气应尽可能地去除监督管理的职位，给予员工更多的权力控制自己的工作，对工作负责，使员工不再像孩子般地接受父母的命令，而是像成人或同辈那样与上司互动。韦尔奇经常要求经营主管准备几张简单的幻灯片简述各企业的经营现况。幻灯片的内容大致包含下列几项基本问题：（1）所处的全球竞争如何？（2）在最近的3年内，竞争对手有何作为？（3）在同期内，你的对应措施是什么？（4）将来他们可能会如何攻击你？3．改革带来的业绩。在韦尔奇上任之前，通用电气与西屋电气及美国电话电报公司（AT&T）一样，都是所谓的“GNP公司”，因为这些公司的利润增长幅度几乎和国民生产总值（GNP）的年增长率的1．5倍，这对像通用电气这样大规模的公司而言实属不易。1991年度的全年营业额为600亿美元，利润44亿美元，以衡量公司经营业绩的关键指标——每股收益而言，高达20%，比美国前500家大企业的12%高出许多。1992年4月，通用电气的市值超过670亿美元，是全美排名第三的企业，比1980年时的第十一名进步了许多。美国企业除了埃克森、飞利浦?莫里斯，外国企业除了荷兰壳牌和日本NTT之外，全都膛乎其后。根据收益、利润、市场价值及资产的综合评比，《幸福》杂志将通用电气列为全球最具竞争力的企业。根据案例回答以下问题：

【材料分析题】阅读以下材料，结合书本的知识以及自己的理解作答。 R公司成立于2011年1月，是一家高新技术光伏设备生产企业。其员工总计300人（2013年9月的数据），男女比例约为6：4，大专以上学历占到总人数的51%，主要以20-29岁的年轻人为主，占到了64%。经调查发现，R公司的企业文化建设不尽如人意，突出表现在员工对企业文化的低认知度；高达57.8%的员工不了解R公司的企业文化。这一状况削弱了员工的企业归属感，增加了员工的流失风险，超过三成（33.3%）的员工表示会在近期跳槽。与此形成鲜明对比的是，R公司高层管理者有着强烈的企业文化建设意愿。在调查时，企业高管正在制定7S现场管理理念的企业文化，这一理念体现了“团队”、“诚信”、“进取”、“爱心”、“人性”、“尊重”、“沟通”等要素。有意思的是，我们的调查表明，员工对这些优秀的企业文化要素有着普遍的高认同度。员工对本企业文化的低认知度对优秀企业文化的高认同度恰恰反映了R公司在企业文化建设中的滞后。R公司出现企业文化建设滞后的主要原因在于：（1）企业文化宣传途径单一，调查显示，员工主要通过同事之间的交流获取企业文化信息，这一比例超过了50%，其他途径则远远小于这一比例。（2）企业文化打造与企业文化内化脱节。R公司非常重视企业文化的基本概念，在吸收国际成功经验的基础上，已经确立了自己的文化理念，但是R公司将过多精力放在搭建企业文化平台上，忽略了如何将这些理念内化于员工的日常工作，造成上热下冷的局面。（3）企业文化建设缺乏上下沟通。R公司在企业文化建设中，主要利用科层行政体制的特点自上而下灌输，较少听取来自基层的反馈。这种做法既影响了企业文化的传播效果，又限制了企业文化的涵盖内容。作为社会工作者，请你针对企业的文化建设需求，回答下列问题。 问题1：什么是企业文化？该公司的企业文化是什么?(20分) 问题2：针对该公司企业文化建设滞后的原因，应该如何进行建设。（30分）

案例光大公司的资本成本估计及企业价值评估 【案例背景】 光大公司是一家拥有自主进出口权限的公司。以国内外销售贸易、批发零售贸易和进出口贸易为主。公司在广西省南宁市设有自己的分公司，而生产基地则在广州。目前，公司经营的主要项目有：维生素、食品添加剂、动物保健品的医药原料等等。“专业务实、充满活力”是光大公司销售团队的一大特色，而“安全快捷”则是本公司物流团队的处事宗旨。本着“诚信经营、顾客至上、科技汇锦、创新共赢”的经营理念，公司已经在全国的各大中小城市都建有比较完善的销售网络。光大公司始终遵循国际贸易惯例，秉承“重合同、守信用、优质服务、互利双赢”的经营理念，通过贸易纽带紧密联结国内与国际市场，且与国内外多家知名公司建立了良好的合作关系。 资料一 近期光大公司管理层有上市的打算，因此需要对公司的总体市场价值进行评估，下面是该公司2011年实际和2012年预计的主要财务数据： 其他资料如下： （）简述其他相对价值模型的适用条件和优缺点

中国转型市场的特征多位跨国公司的高层管理者在进入中国市场数年后都曾感叹:"中国市场太大、太复杂、变化太快??"中国市场的特殊性源于中国市场正处在历史性的转变过程之中,过程之一是从计划经济向社会主义市场经济转变;过程之二是从封闭市场走向开放市场。在这种变化的过程中,中国的市场环境和市场运作在不断转型,由此中国市场被称为转型市场。中国转型市场不同于西方成熟市场,存在种种与成熟市场不相同的差异点。这是正确解读中国市场最重要的基本特征。计划经济与市场经济、封闭市场与开放市场是截然不同的环境和状态,企业、政府和消费者的价值体系、思维方式和行为特征都由此转变,并出现多元的交叉和冲突甚至混沌。中国转型市场的变化集中表现在市场透明度从混沌逐步走向透明。从制度规范和市场成熟的角度来衡量,中国转型市场中有太多的"为什么",这往往是因为中国的消费者、企业和政府都不够成熟。例如,消费者对价格的高敏感性、缺乏权益意识以及迷信广告;企业家的短期行为和官场情结;政府可能迷恋对企业的权力、地方保护及随意干预市场。中国转型市场的环境特征,可以用五个字来简要概括和理解:大:地域辽阔;前景巨大;市场空间大、机会多。变:发展快;变化快;政策多变。异:区域差异、体制差异、行业差异、营销水平差异、代际差异都很显著。乱:法律和制度不健全;假冒侵权严重;市场秩序混乱;反常怪事多;诚信(商业伦理)缺乏。躁:短期行为多;大起大落;过度竞争。最重要的一点是,中国市场的差异程度往往超出人们的想象。这种差异具体表现在市场的多元多样性:一国多个市场,一国多层市场。仅从地理角度区分市场,中国就已出现许多个很不同的市场区域。从农村到中心城市,可以有四个不同层次的市场,每一个市场都需要不同的市场策略。根据英国经济学家制度(EconomistInstitutionEUI)的调查,进入中国市场的跨国公司,把中国看作一个市场的有44%;把中国看作两个市场的有6%;把中国看作三个市场的有11%;把中国看作四个或更多市场的有39%。最后一类公司基本上都赢了,而把中国看成是一个或两个市场的公司很多都输了。此外,中国的消费群体变化也非常大。除购买力相差悬殊,还因为中国的社会变化迅速,使中国大概每隔5-10年,消费价值观念、消费心理、趋势和追求,都会产生非常明显的差异。诺贝尔经济学奖获奖者福格尔(R.Fogel,1998)曾比较和指出了中美发展阶段之巨大差距,中国市场在全球是差异相当大的市场,这一转型市场与西方成熟市场的不同不可忽视。一方面,中国营销水平不高,必须学习西方和国际化;另一方面,又不能完全照搬成熟市场的营销理论、策略和方法,因为百多年来形成的西方营销理论基本建立在相对稳定的成熟市场之上,主要针对市场机制完善环境中的西方企业和西方文化中的消费者行为。例如,美国教授科特(J?P?Kotter,1995)的著作《企业成功转型8步》,对中国的企业就不适用,因为中国环境复杂得多,也许必须修正为9步或10步。如何将国际成熟的营销理论和方法与中国转型市场完成对接,是中国市场的成功之道。

思考题:(1)如何从环境因素上识别中国转型市场的不同特征?

(2)结合锦江之星,试分析中国转型市场的特征所带来的商机和主要营销问题?

A、可转换债券

B、政府债券

C、公司债券

D、股票

【案情】 1995年春天，山东某厂的年轻业务员王海来北京出差。他偶然买到一本介绍消费者权益保护法的书。他为消费者保护法第49条所吸引。为了验证这一规定的可行性，他来到隆福大厦，见到一种标明“日本制造”，单价85元的“索尼”耳机。他怀疑这是假货，便买了一副，找到索尼公司驻京办事处。经证实为假货后，他返回隆福大厦，又买了10幅相同的耳机，然后要求商场依照消费者保护法第49条的规定予以加倍赔偿。商场同意退回第一副耳机并赔偿 200元，但拒绝对后10副给予任何赔偿，理由是，他是“知假买假”，“钻法律的空子”。王海感到愤怒。他相信自己的目的不是赚钱而是维护消费者的利益，因而决心继续战斗。同年秋天，王海再度来京。他光顾了多家商店，购买了他认为是假货的商品，经证实后便向商家要求加倍赔偿。多数商店满足了他的要求，但也有少数加以拒绝。王海的举动被新闻媒介披露后，在全国范围内引起反响。他被多数普通百姓甚至被许多经营者当做英雄加以赞誉，同时也使制假售假者感到震惊。1996年初，王海到转战中国南方，在许多大商场买假索赔。但是，商家白眼相向，地方政府漠然处之，使他不得不无功而返。其中的教训，正如一些法律工作者总结的，在于没有运用法律诉讼的武器；仅仅借助于新闻媒体和舆论的压力是不够的。1996年11月，王海在天津的一家法院成了胜利者。他紧随何山诉乐万达商行案（详见下文）之后，状告伊势丹有限公司销售电话有欺诈行为。结果，他依据消费者保护法第49条获得了加倍赔偿。但王海的诉讼行为并不是每次都能取得胜利，有些地方支持了他的诉讼请求，有些地方则驳回他的诉讼请求。 【问题】 消费者知假买假，能否受到法律的保护?为什么？

【2013年一级建造师考题改】背景资料：某工程基础底板施工，合同约定工期50天，项目经理部根据业主提供的电子版图纸编制了施工进度计划（如图1 )，底板施工暂未考虑流水施工。在施工准备及施工过程中，发生了如下事件： 事件一：公司在审批该施工进度计划（横道图）时提出，计划未考虑工序B 与C ，工序D与F之间的技术间歇（养护）时间，要求项目经理部修改。两处工序技术间歇（养护）均为2 天，项目经理部按要求调整了进度计划，经监理批准后实施。 事件二：施工单位采购的防水材料进场抽样复试不合格，致使工序C 比调整后的计划开始时间延后3天。因业主未按时提供正式图纸，致使工序E在6月11日才开始。 事件三：基于安全考虑，建设单位要求仍按原合同约定的时间完成底板施工，为此施工单位采取调整劳动力计划，增加劳动力等措施，在15天内完成了2700吨钢筋制作（劳动定额为4.5 吨/人·工作日）。 问题： （1）考虑事件一、二的影晌，计算总工期（假定各工序持续时间不变），如果钢筋制作E、钢筋绑扎F及混凝土浇筑G分别按两个流水段组织流水施工，各工作在每段上工作的持续时间等分，是否满足原合同约定的工期？ （2）计算事件三钢筋制作的劳动力投入量，编制劳动力需求计划时，需要考虑哪些参数？

计算分析题：已知：A公司拟于2014年1月1日购买某公司的债券作为长期投资，要求的必要收益率为12%。现有五家公司的债券可供选择，其中甲、乙、丙三家于2012年1月1日发行5年期、面值均为1000元的债券。甲公司债券的票面利率为10%，6月末和12月末支付利息，到期还本，目前市场价格为934元；乙公司债券的票面利率为10%，单利计息，到期一次还本付息，单利折现，目前市场价格为1170元；丙公司债券的票面利率为零，目前市场价格为730元，到期按面值还本。丁公司于2014年1月1日以1041元发行面值为1000元，票面利率为8%，每年付息一次的5年期债券，并附有2年后以1060元提前赎回的条款；戊公司于2014年1月1日平价发行面值为1000元，票面利率为2%的5年期可转换债券（每年末付息），规定从2014年7月1日起可以转换，转换比率为100，到期按面值偿还。要求：（1）计算甲、乙、丙公司债券在2014年1月1日的价值，并在这三种债券中为A公司作出购买何种债券的决策；（2）计算A公司购入甲债券的有效年到期收益率；（3）计算甲债券在2015年3月末的价值？（4）如果A公司于2014年1月1日购入丁公司债券，两年后被赎回，则投资收益率为多少？（5）①计算2014年1月1日购入戊公司可转债并持有到期的到期收益率；②如果A公司于2014年1月1日购入戊公司债券，打算在2016年1月1日转股并将其抛售，要获得与到期收益率相同的报酬率，2016年1月1日戊公司的股价应达到多少？已知：（P/A，6%，6）=4.9173，（P/F，6%，6）=0.7050，（P/F，12%，3）=0.7118（P/A，7%，6）=4.7665，（P/F，7%，6）=0.6663，（P/A，6%，3）=2.6730（P/F，6%，3）=0.8396，（P/A，9%，2）=1.7591，（P/F，9%，2）=0.8417（P/A，8%，2）=1.7833，（P/F，8%，2）=0.8573