A.仪容仪表
B.语言面貌
C.服务技能
D.心灵
第1题
A.内容以简洁为原则,雇主或招聘主管不会有时间看冗长的求职信,所以求职信应尽量在一页纸内完成
B.外观格式要整洁,给人一目了然的感觉
C.开篇就要提出重点,并进行反复强调
D.不宜用太多艰深的生字,要重复检查,避免错字和语法错误
第2题
A.信息加工
B.情感过程
C.社交技巧
D.影响力
第3题
A.通常电视剧看完以后不久就会被遗忘,人们能够记住的只是为数不多的几段精彩情节和对话
B.许多人在与他人交谈时更倾向于反复强调自己的优点,而弱化自己的缺点,以期给别人留下良好的印象
C.一些销量好的教辅书中往往将重点内容加黑或者用特殊的版式进行突出显示,便于读者记忆
D.高考作文五花八门,然而能给阅卷老师留下深刻印象的往往只有两类:满分作文和零分作文
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