以下哪些情况（），值班站长需填写《乘客意见汇总表》

此题为判断题(对，错)。

B．负责本班本岗位台账的填写、本站台账簿册填记的检查及本站运营数据的收集。

C．负责组织本班员工按开、关站程序做好开、关站工作。

D．处理本班票务紧急情况，并及时上报，必要时处理乘客的票务纠纷

B．负责本班运营组织工作，服从OCC指挥，执行行车调度员命令。

C．负责运营生产信息的上传下达，及时处理外部信息和报出本站信息

D．负责本班生产安全工作，监控和指导行车值班员的行车组织工作，重点关注安全关键作业；严格执行各项规章制度，加强班中安全检查，及时发现隐患和问题，制定和落实整改措施，并做好记录和上报

B．依靠公告栏的《乘客乘坐守则》.票卡乘客须知等，让乘客信服

C．因设备不够完善.公告内容缺失、规章没有细化导致无法解决的难题时，站长当场征得乘客谅解，主动留下乘客的姓名、联系方式、卡号及乘客需要事项的记录，逐级汇报后回复乘客

D．乘客的事务须形成闭环.无论事情大小，均要交班，持续到最后解决或者回复完后，此事方可闭环

B．T型钥匙

C．LCB/PSL钥匙

D．障碍物探测器钥匙

A. 1

B. 3

C. 2

D. 4

B．错误

B．开站时间

C．售票中止时间

D．相关设备关闭时间