【问题2】（4分）项目在实施过程中，项目团队“发现了新的、更简单易行的技术方案”说明了目前的什么工作没有做好，为什么？

试题一

阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某信息系统集成公司根据对客户需求的理解，决定开发一种主要是应用于客户单位内部的即时通讯产品。根据公司内部销售人员的反馈，该公司的髙层领导觉得该产品应该有很好的市场前景，不仅可以满足公司现有客户的需要，而且可以作为独立的产品在市场上出售。于是公司的总经理徐某责成销售部门撰写出该产品的需求说明书，然后又要求开发部门的项目经理李某在此基础上进一步细化该产品的技术指标，制定出该产品的项目范围说明，并组织了10余人的团队开始了该产品的开发。

鉴于项目规模较小，而且已经获得了总经理的支持，因此项目经理李某觉得没有必要进行项目的可行性研究，只是组织业内的几个专家，根据他自己对项目的描述做了简单的评审，专家也没有对该项目提出太多的异议。但是在项目的实施阶段，问题却层出不穷。首先是，项目团队发现有新的、更简单易行的技术方案可以实现项目的目标；其次是与销售部门会议后，销售部门的人反映目前开发的产品不是他们需要的产品；更麻烦的是，相关政府部门出台政策，为了稳定市场秩序，限制了该类产品的市场销售。

【问题1】（8分）

项目立项前要对项目风险，以及项目的市场前景和相关的社会经济效益进行反复论证，一般来说，项目立项前大致包括哪几个过程，分别起到什么作用？

【问题2】(4分)

项目在实施过程中，项目团队“发现了新的、更简单易行的技术方案”说明了项目前期的什么工作没有做好，为什么？

【问题3】（4分）

销售部门反映“目前开发的产品不是他们需要的产品”，请简要分析可能的原因

【问题4】（2分）

在（1）?（2）中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）。

可行性研究包括多方面的研究。其中（1）主要是从资源配置的角度来衡量该项目的价值；而（2）包括法律可行性,即指在项目开发过程中可能涉及到的合同责任、知识产权等法律方面的可行性问题。

(1）?（2）供选择的答案：

A.系统可行性 B.经济可行性 C.组织可行性

D.执行可行性 E.社会可行性 F.操作可行性

【问题5】（2分）

根据你的理解，请指出该项目的主要风险。

阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某信息系统集成公司根据对客户需求的理解，决定开发一种主要是应用于客户单位内部的即时通讯产品。根据公司内部销售人员的反馈，该公司的髙层领导觉得该产品应该有很好的市场前景，不仅可以满足公司现有客户的需要，而且可以作为独立的产品在市场上出售。于是公司的总经理徐某责成销售部门撰写出该产品的需求说明书，然后又要求开发部门的项目经理李某在此基础上进一步细化该产品的技术指标，制定出该产品的项目范围说明，并组织了10余人的团队开始了该产品的开发。

鉴于项目规模较小，而且已经获得了总经理的支持，因此项目经理李某觉得没有必要进行项目的可行性研究，只是组织业内的几个专家，根据他自己对项目的描述做了简单的评审，专家也没有对该项目提出太多的异议。但是在项目的实施阶段，问题却层出不穷。首先是，项目团队发现有新的、更简单易行的技术方案可以实现项目的目标；其次是与销售部门会议后，销售部门的人反映目前开发的产品不是他们需要的产品；更麻烦的是，相关政府部门出台政策，为了稳定市场秩序，限制了该类产品的市场销售。

【问题1】（8分）

项目立项前要对项目风险，以及项目的市场前景和相关的社会经济效益进行反复论证，一般来说，项目立项前大致包括哪几个过程，分别起到什么作用？

【问题2】(4分)

项目在实施过程中，项目团队“发现了新的、更简单易行的技术方案”说明了项目前期的什么工作没有做好，为什么？

【问题3】（4分）

销售部门反映“目前开发的产品不是他们需要的产品”，请简要分析可能的原因

【问题4】（2分）

在（1）（2）中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）。

可行性研究包括多方面的研究。其中（1）主要是从资源配置的角度来衡量该项目的价值；而（2）包括法律可行性,即指在项目开发过程中可能涉及到的合同责任、知识产权等法律方面的可行性问题。

(1）（2）供选择的答案：

A.系统可行性 B.经济可行性 C.组织可行性

D.执行可行性 E.社会可行性 F.操作可行性

??【问题5??】（2分）

根据你的理解，请指出该项目的主要风险。

在项目实施过程中，项目团队成员报告发生了一项主要风险，而且风险的后果比预期的严重得多，以至于原来制定的主要应对策略根本无法有效地处理该风险。你应该( )。

A.执行应急计划

B.执行弹回计划

C.执行权变措施

D.进行风险转移

你的项目已经实施了一段时间，但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现，下列哪一项不属于不良项目团队的特征？（ ）

A．沮丧的士气

B．过多的会议

C．对项目经理缺乏信任和信心

D．无结果的会议

试题二论“如何做好项目团队管理”

一个项目的成功离不开一个好的团队，团队管理在项目的实施过程中起着非常重要的作用。在项目管理时，项目管理师要跟踪个人和团队的执行情况，提供反馈和协调变更，以此来提高项目的绩效，保证项目的进度。项目管理师必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。

请围绕“如何做好项目团队管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：

1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）。

2、围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对项目团队管理的认识。

(1)项目团队管理的输入；

(2)项目团队管理的工具和技巧；

(3)项目团队管理的输出。

3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你如何进行团队管理（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。

项目团队成员要经常学习新的技能，并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（ ）

A．资源计划编制

B．沟通计划编制

C．团队发展

D．行政收尾

在项目实施过程中，项目经理不断提醒团队成员要集中精力完成工作分解结构中所规定的可交付物，不要去做其他未经批准的工作。项目经理是在关注：()

A.风险管理

B.范围管理

C.范围变更管理

D.团队建设

你的项目已经实施了一段时间，但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现，下列哪一项不属于不良项目团队的特征？

A、沮丧的士气

B、过多的会议

C、对项目经理缺乏信任和信心

D、无结果的会议

在项目实施过程中，建设项目负责人的日常任务就是（ ）项目团队与各有关参与方之间的活动，以及财务、技术关系。

A．组织

B．决策

C．控制

D．协调

项目团队成员要经常学习新的技能，并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？

A． 资源计划编制

B． 沟通计划编制

C． 团队发展

D． 行政收尾