第1题
A.快捷、周到、满意
B.快捷、方便、满意
C.热情、周到、满意
D.快捷、周到、方便
第2题
A.快捷.周到.满意
B.快捷.方便.满意
C.热情.周到.满意
D.快.周到.方便
第3题
第4题
第5题
A.亲切.诚恳.平和
B.亲切.诚恳.谦虚
C.亲切.和蔼.谦虚
D.亲切.诚恳.大方
第6题
A.同意和支持
B.谅解和支持
C.理解和谅解
D.满意和谅解
第7题
B.B:以微笑来迎接客户
C.C:与客户做愉快简短的交流
D.D:和客户称兄道弟来表示热情
第8题
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