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导游人员必须按约定内容和标准为游客服务，不得擅自增加，减少参观游览，不得擅自中止参观游览活动。（）

A．错误

B．正确

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B
发布时间：2021-10-06
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第1题

导游人员必须按约定内容和标准为游客服务，不得擅自增加，减少参观游览，不得擅自中止参观游览活动。()

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第2题

导游人员不能以任何借口拖延和推脱协议约定的内容，不能擅自增加、减少旅游项目或者终止导游服务，更不能欺骗、胁迫或者与经营者串通，设局诱骗游客消费。()

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第3题

导游人员根据（ ）与旅游者签订的合同或约定，按接待计划安排和组织游客参观游览。

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第4题

导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )

A、导游人员是旅行社委派的

B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客

C、导游人员的主要业务是从事游客的接待

D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施

E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施

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第5题

导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。()

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第6题

导游人员应严格按照旅行社确定的《 》，安排旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动；在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身、财物安全的情况，导游人员应向游客作出《 》和《 》，并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施．

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第7题

导游服务是导游员代表旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

此题为判断题(对，错)。

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第8题

导游带团应严格按照旅游合同行事，不得< ）。

A、擅自增加、减少旅游项目

B、擅自终止旅游活动

C、调整、变更旅游接待计划

D、擅自向游客收取额外费用

E、擅自更改接待标准

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第9题

导游服务是导游人员代表《 》，接待或陪同游客旅行游览，按照《 》或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务．

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第10题

满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览，并对参观游览内容进行讲解和翻译。

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