消除沟通障碍的主要方法有？（)

消除组织沟通障碍的主要方法有哪些?

A.树立内部客户理念

B.耐心倾听而不是自顾自地叙述

C.换位思考

D.选择有针对性的沟通方式

下列选项属于消除沟通障碍方法的是（）。

A.重视双向沟通与协调方法

B.信息沟通必须同时设法取得反馈

C.项目经理应自觉以法律、法规和社会公德约束自身行为

D.确定统一的沟通语言文字

E.为达到沟通的目的可以采取一切手段

A.善于与交往者建立友好的关系

B.善于聆听，从而理解他人的观点

C.善于打探对方的私人生活信息

D.善于提出问题，以期获得更广泛的了解

A.明确营销沟通目的

B.考虑营销对象的差异

C.利用反馈机制

D.使用恰当的沟通节奏

以下哪一种不属于消除沟通障碍的行为方式?

A、尽可能多的使用专业术语

B、简练的信息表达

C、对信息发送者提出具体要求

D、理解信息发送者表达的意思

()的方式能够有利于消除沟通中的障碍。

A、善于与交往者建立友好的关系

B、善于聆听，从而理解他人的观点

C、善于打探对方的私人生活信息

D、善于提出问题，以期获得更广泛的了解

选择沟通方式应注意()

(A) 场合

(B) 沟通内容的性质

(C) 沟通数量

(D) 消除可能产生的障碍

A.单独纠正团队成员，为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍

B.当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为

C.向管理层报告这两个团队成员，并建议对他们惩罚

D.通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式，消除沟通中不正常的声音

患儿女性，8岁。为早产儿，出生时体重1.6kg，出生时诊断为脑性瘫痪。2岁开始说话，因残疾程度严重，学龄前曾在社区基层康复站接受康复训练，5岁开始能扶杆走，7岁时进入小学。入学体重为17.2kg，身高110cm。能够独立进食，但进食时饭粒会撒地，不会自己更衣、上厕所等，不会做家务；坐姿向前冲，不能站立和行走，上下楼梯需要有人抱；存在一定的心理和社交障碍。关于脑性瘫痪的治疗原则，下列叙述不正确的是（ ）A、早发现、早期治疗

B、强制异常姿势

C、采取综合治疗手段

D、医师指导和家庭训练相结合

E、早期康复训练

F、患儿信心的鼓舞

脑性瘫痪发生的原因是（ ）A、早产与低出生体重

B、脑缺血、缺氧

C、产伤

D、先天发育异常

E、核黄疸

F、脑外伤

［提示］为争取进一步康复，患儿入院治疗。作为该患儿的责任护士，应采取的护理措施是（ ）A、与患儿建立良好的护患关系，相互信任和尊敬

B、责任护士常巡视病房，多与患儿进行沟通，充分倾听、尽量解答患儿的问题

C、告诉家长多为患儿做事，同情患儿

D、消除其恐惧心理，锻炼其社交能力

E、协助家长正确引导患儿

F、鼓励患儿多说多练

该患儿的出院指导内容是（ ）A、指导家长多与患儿交流、沟通，告诉家长康复是一个长期乃至终生的过程

B、指导家长帮助患儿进行康复训练

C、当患儿有进步时，多给予鼓励

D、多带患儿参加社交活动，克服其恐惧心理

E、定时复诊

F、患儿多害羞，可减少社交活动