A.行使监督权
B.要求尊重
C.要求发泄
D.要求补偿
第2题
A.请领队进行调解
B.调解不成,设法在内部调整
C.调解、调整不成,与地接社联系
D.有空房让S先生住下,说明差价自理
第7题
A.在本地游览期间,游客要求不随团游览市容而在下榻的饭店休息
B.在云台山游览期间,游客要求夜间登山赏月
C.晚上无活动安排,游客要求到附近的夜市自由活动
D.在火车站候车时,游客要求到银基购买衣服
第10题
A.立即背患者去医院
B.让患者平躺在地上,头略高
C.让亲属或其他游客寻找备用药物
D.地陪下去找医生前来救治,待病情稍稳定后送医院
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