A.将男士介绍给女士
B.将年轻者介绍给长者
C.将主人介绍给客人
D.将身份高的介绍给身份低的
第2题
A.立即背患者去医院
B.让患者平躺在地上,头略高
C.让亲属或其他游客寻找备用药物
D.地陪下去找医生前来救治,待病情稍稳定后送医院
第3题
A.向旅行社报告,合理而又可能的项目应予以安排
B.需要加收费用的项目,应事先说明,按有关规定收费
C.一般应予以婉言拒绝
D.对确有困难无法满足的要求,要耐心解释说服
第4题
A.介绍景点概况
B.提醒游客记住旅行车有关情况,停车地点和开车时间
C.在景点示意图前,讲明游览路线,所需时间,集合时间地点等
D.讲明游览参观过程中的有关注意事项
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