更多“发现单个邮件出现粘贴多个详情单情况,将此邮件转交总台人员。可通过以下几种方式进行判定确认:通过“全程跟踪系统”确认;通过电话联系寄件人确认;通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认。确认后划销多余详情…”相关的问题
第1题
对于代收货款和收件人付费邮件,不干胶贴起到提醒作用,投递部门可以以未粘不干胶贴为理由,漏收或拒缴货款。( )
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第2题
工号牌(卡)应端正佩戴在右胸上方,不能歪斜或戴在上衣兜内半遮半露,位置以不低于标志服第二颗钮扣为宜。( )
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第3题
握手手势:与客户握手时,等客户先伸手,再迎合客户握手。目视对方,表情友好,适当用力。( )
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第4题
定置管理指在生产现场将生产所需用品按作业流程有序、固定地码放在规定位置,禁止将与工作无关的物品放置在工作现场。( )
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第5题
发现禁寄物品,要温和地说明相关法律、法规,婉言拒绝揽收,情节严重时(如发现毒品、武器弹药、反动书籍等),应及时向上级管理部门反映,设法通知公安部门。( )
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第6题
对客户交寄的信函,必要时(如疑似夹寄其它物品时)可以要求客户开拆,进行验视,但不得检查信函内容,客户拒绝开拆的,亦可以揽收。( )
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第7题
装有易碎物品的邮件是否妥善包装要加强查验,在详情单空白处标明“红杯”或“红杯水”标志。并告知交寄件人“红杯水”邮件需走陆运,可能会影响时限。回班后交接前加盖“红杯”或“红杯水”标志。( )
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第8题
发现邮件内装易溶易碎物品,协助交寄人选择适宜的填充材料妥善包装。( )
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第9题
投递人员班前准备对机动车辆进行行前“四查”(机油、水、电、灯光)。( )
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第10题
一票多件邮件按整票集齐投递预约导致整票延误的,其中可按正常时限到达部分不予承担延误赔偿责任,只承担未按时限到达部分邮件的赔偿。( )
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