A.人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人,这种定位对自己来说是一种障碍
B.人们处事的方式只有三种类型,即果断、专横武断、优柔寡断三种
C.一个人必须要有很强的影响力,才能具备很强的说服力
D.任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果
第2题
A.工作报告就是向人们灌输信息的过程
B.因为工作报告是发送者和接收者直接面对面的谈话,所以这种沟通方式不需要任何媒介和渠道
C.在做工作之前,摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加
D.展开讲座是抓住听众心理的一种好方法
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