A.车票
B.手续费
C.补票
D.补卧
第1题
法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容,适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。
A.开车前
B.停站时
C.运行中
D.始发前
第2题
为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.20
B.25
C.30
D.40
第4题
站名和时刻;到站前()再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
A.不晚于到站前5分钟
B.不晚于到站前10分钟
C.不晚于到站前15分钟
D.不晚于到站前20分钟
第5题
介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
A.旅行安全
B.方便旅行
C.生活沿途风光
D.风土人情
第6题
地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时,停留不足4小时的不间断供电。
A.20
B.30
C.40
D.60
第7题
半灯位,洗面灯开关置于开位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
A.20:00—7:00
B.21:00—6:00
C.22:00—7:00
D.22:00—6:00
第8题
根据《空调列车服务质量规范》,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃—20℃,夏季()。
A.22℃—26℃
B.22℃—24℃
C.24℃—26℃
D.26℃—28℃
第9题
根据《空调列车服务质量规范》,仪容整洁,着装统一,()。
A.庄重典雅
B.美观大方
C.换装及时
D.整齐规范
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