新契约回访话术表述中，犹豫期起算时间是从保单（）之日起开始（）

A.确认受访人是否为投保人本人

B.确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名

C.确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容

D.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失

E.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利

A.核实是否收到保单

B.核实客户银行账号

C.核实是否清楚犹豫期

D.询问是否阅读保险条款，了解保险责任

A.犹豫期的起算时间

B.犹豫期天数

C.犹豫期可以享受的权利

D.超犹豫期退保的损失

A.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失

B.确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名

C.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利

D.对于购买公司分红保险的客户，同时要求确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设，保单的红利分配是不确定的

A.确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名

B.确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容

C.确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间

D.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失

E.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利

A.确认投保人是否知悉投资连结保险的投资回报是不确定的,实际投资收益可能会出现亏损

B.宣传材料上的利益演示仅基于假定的投资收益,不代表未来的实际收益

C.确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额

D.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间期间以及享有的权利

A.客户满意率

B.回访件数

C.个人新契约业务犹豫期内回访成功率

D.面访问卷回收率

E.回访话术规范性

A.保单最后一天犹豫期的具体日期

B.犹豫期的天数

C.犹豫期内可全额退保

D.犹豫期后退保可能有损失