以下选项中,()不属于网点八大流程。
A.挽留客户流程
B.投诉处理流程
C.客户教育流程
D.晨会流程
第1题
D.客户分流流程
第2题
E.客户分流流程
第3题
第4题
第5题
A.大堂经理
B.柜员
C.网点负责人
D.营业网点所有人员
第6题
A.识别推荐
B. 引导分流
C. 客户教育
D. 服务营销
E. 客户关系管理F . F、客户挽留
第7题
第8题
A.网点负责人
B.大堂经理
C.运营主管
D.网点负责人、运营主管
第9题
挽留客户流程的管理负责人()。
C.会计主管
D.网点负责人、会计主管
第10题
A.调佣工作流
B.客户挽留工作流
C.客户开发工作流
D.风险监控工作流
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