第1题
在斟倒葡萄酒的服务时,首先将酒注入主宾酒杯内1/5量,请主宾品评酒质,待主宾确认后再按顺序进行酒水的斟倒服务。()
第5题
宴会服务应做到“八知三了解”,“八知”是指知出席人数,知桌数,知主办单位,知客人国籍,知宾主身份,知宴会标准,知开席时间,知菜式品种及出菜的顺序。()
第8题
宴会就餐结束结账时,要清点好酒水总数,以及菜单以外的各种消费,不能漏账,要准确无误。()
第10题
有时客人临时要求将食品放在餐厅保存一会,餐厅服务员可请示领导后为客人代存,存放前要将食品包好,写好标签,放在冰箱内。()
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