A.某省保险行业协会组织会员公司签署《银邮代理业务自律公约》,对银保营销员的业内流动进行约束
B.中国保险行业协会推出《人身保险产品条款部分条目示范写法》,以年交保费的终身寿险为模本制定,推荐各人身保险会员公司使用
C.中国保险行业协会发布《保险从业人员行为准则实施细则》,并督促会员单位贯彻落实
D.某省行业协会根据该省保险业发展需要,以法律和行政手段,对该省保险企业和保险市场进行严格监管
第2题
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到( ):①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
第4题
中国精算师职业道德守则的适用对象包括( ):①通过中国保监会认可的中国精算师、中国准精算师资格考试,并获得相应专业资格的精算人员;②在中国保险业从业或对其服务对象提供保险精算服务的精算专业人员;③精算师的服务对象;④保险公司董事和高级管理人员。
A.①④
B.①②④
C.①②
D.①②③
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