A.保险公司在营业场所内现金收付费
B.保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币1000元的
C.保险公司委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现金收付费
D.中国保监会规定的其他现金收付费方式
第1题
关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知中,下列说法错误的是:( )
A、各公司对于营销员个人对自有客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。
B、保险营销员个人及其聘用人员应谨慎随机拨打电话约访陌生客户,但不得以公司电话营销中心名义电话约访客户。
C、各公司应当选择专用号码作为电话营销号码,并区别于普通电话号码,电话营销号码应当可以接受客户呼入的购买需求。
D、保险公司、代理合作机构及营销员应当严格遵守个人信息保密的相关规定,不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料。
第2题
露的( )负责,无重大遗漏,不得对投保人、被保险人、受益人及社会公众进行欺骗、( )和隐瞒。
A、真实性、有效性误导
B、客观性、完整性瞒报
C、客观性、真实性误导
D、真实性有效性瞒报
第3题
保险的假设结算利率不得超过( )规定的最高限额。
A、中国保监会
B、中国人民银行
C、中国银监会
D、中国证监会
第4题
各公司应继续于每季度结束后( )日内向我局报送投连、万能产品销售报告。
A、5
B、10
C、15
D、30
第6题
纠正、停止业务合作等措施外,应当自发现之日起( )个工作日内向保险监督管理机构报告:
(一)侵害投保人、被保险人或者受益人合法权益;
(二)制造或者销售假保单、骗取保险金、利用保险业务进行非法集资、传销、洗钱等,涉嫌犯罪;
(三)其他需要报告的违法违规行为。
A、5日
B、10日
C、15日
D、30日
第7题
其他直接责任人进行处理;(二)涉嫌犯罪的,向公安机关等举报。建立中介业务违法违规行为责任追究机制:
A、监督检查
B、稽核审计
C、合规检查
D、定期检查
第8题
作出记录,并确保不再拨打该客户电话。
A、拨打随机客户电话
B、诋毁同业公司
C、使用比率性指标描述公司产品
第9题
当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。
A、陌生客户
B、自有客户
C、随机客户
D、社会公众
第10题
为加强保险公司费用管控,费用开支应按照下列顺序处理:( )
A、预算编制—费用项目审批—费用动支—费用审核—账务处理
B、费用项目审批—预算编制—费用动支—费用审核—账务处理
C、预算编制—费用项目审批—费用审核—费用动支—账务处理
D、费用项目审批—预算编制—费用审核—费用动支—账务处理
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