首选用于治疗小儿风热肺炎喘嗽的方剂是A.麻杏石甘汤合银翘散B.二陈汤C.三拗汤

A．管理理念

B．新型的商务模式

C．管理软件和技术

D．商业哲学或营销观念

A.思想理念

B.新型的商务模式

C.管理软件和技术

D.商业哲学或营销观念

A．客户关系管理是一种旨在通过改善这种商务关系以提高客户资产价值的商务战略。

B． 客户关系管理是一套集理念、组织、流程、技术为一体的整体解决方案;

C． 客户关系管理是一种以客户为中心的商务战略

D． 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;

A．客户关系管理计划

B．客户关系管理思想

C．客户关系管理系统

D．客户关系管理软件

A．新管理理念

B．新营销模式

C．新商务模式

D．新技术系统

E．新服务模式

A．学习型

B．权力型

C．服务型

D．创新型

客户关系管理（CRM）概念的核心是（）

A.客户关系管理思想

B.客户关系管理理念

C.客户关系管理系统

D.客户关系管理策略