A.您好,江苏明都汽车,我是服务顾问李…,请问有什么需要帮助的吗?
B.您好,请说!
C.您好,江苏明都汽车李…,有事吗?
D.喂你好,什么事?
第1题
A.吉利汽车4S
B.威县吉利汽车4S
C.邢台吉利汽车4S
D.吉利汽车威县豪威4S
第2题
A.开头语:您好,这里是丹鸟客服中心,请问有什么可以帮您的
B.结束语:请问还有什么可以帮您请您挂机前为本次服务进行评价,感谢您的来电,再见
C.安抚话术:您的心情我可以理解,很抱歉给您带来不好的体验了
D.查询等待:什么您的意思就是 .对吗
第3题
A.开始语:您好,老板公司,请问有什么可以帮您
B.挂机前用语:请问还有什么可以帮您
C.服务沟通敬语:您、请、非常抱歉、请稍等……
D.结束语:满意请您给我按个1哈,谢谢,再见
第6题
A.您好同程商旅,我是XXX。XX先生/女士,请问有什么可以帮您
B.您好同程商旅,我的工号是XXX。XX先生/女士,请问有什么可以帮您
C.您好同程商旅,请问有什么可以帮您
第7题
A.您好!OPPO客服中心
B.您好!OPPO客服中心为您服务,请问有什么可以帮您
C.您好!南京中山南路OPPO客服中心为您服务,请问有什么可以帮您
D.您好!请问有什么可以帮您
第8题
A.您好!OPPO客服中心
B.您好!OPPO客服中心为您服务,请问有什么可以帮您
C.您好!沈阳OPPO客服中心为您服务,请问有什么可以帮您
D.您好!请问有什么可以帮您
第9题
第10题
A.您好,gofun出行,请问有什么可以帮您
B.喂您好,gofun出行,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您
C.您好,共享汽车,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您
D.您好,gofun出行,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您
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