安检人员回答乘客的问询，提供相关乘客服务，特别是老幼病残孕乘客，涉及到车站专业知识无法回答时，应及时联系车站工作人员。（)

A.一

B.三

C.五

D.七

A.检查垂直电梯是否有困人

B.车站人员穿好防护用品疏散乘客

C.车站人员在楼梯、扶梯或光线不足等关键处放置应急灯并引导疏散乘客出站

D.报行调、生产调度，车站广播疏散乘客出站，确认SC上已设为紧急模式

A.地铁公安

B.客运值班员

C.执法大队

D.安检人员

A.车站工作人员

B.值班站长

C.当班值班站长

D.当班站务员

A.BOM给乘客退票

B..乘客向明原因，不办理退票，请乘客去原购买车站退票

C.回收车票，BOM.乘客出售免费出站票出站。

D.回收车票，请乘客重新购票。

A.控制中心

B.票务调度

C.票务组

D.发生故障的车站

A.轻微客伤

B.较重客伤

C.反复谈判客伤

D.法律诉讼

A.放行

B.制止

C.置之不理

D.扣留

A.TVM废票

B.BOM废票

C.乘客遗失票卡

D.以上都是

A.通知OCC

B.通知服务热线

C.播放广播

D.交值班站长