上门安装前，需要做哪些准备（）

A.出发前，提前2小时给客户去电，告知即将出发，前往安装地点安装大概时间点

B.检查工具箱是否齐全，检查交通工具是否能用

C.是否穿戴小螺钉工装

D.临时有事，告诉用户，我不来安装了，你另找其他师傅吧

A.统一穿戴所属公司工作服并保持干净整洁，无异味

B.准备好上门鞋套

C.准备好安装工具及辅料

A.做好相关准备，包括服务方案、操作步骤、工具、备件

B.与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备

C.客户确认上门安装/维护时间，预约时间时向客户说明有半个小时误差

D.做到仪容仪表整洁大方，并准备好安捷信提供的服务名片

A.氛围布置

B.礼品商品吸引

C.配装准备

D.上门配装

A.将汽车的油加满

B.寻找一个伙伴配合随时待命准备出发

C.多带一台设备或零配件包

D.出发前打开面板检查设备是否被物流损坏

A.内外机是否匹配确认

B.扫描条码流向是否为串货确认

C.安装位置能否安装确认

D.开箱后空调外观完好确认

A.提醒乘客系好安全带

B.提醒乘客开始计费

C.询问乘客是否有指定路线

D.与乘客闲聊

A.提醒乘客系好安全带

B.提醒乘客开始计费

C.询问乘客是否有指定路线

D.与乘客闲聊

A.出发前需联系客户，确认是否需要称重量方，若需要，携带秤、尺等物品

B.确认货物是否操作商家发货

C.确认商家是否已打印面单/包裹标签

D.以上都对

A.出行方式、路线及时间确定

B.提醒客户带身份证及银行卡，提醒客户按时出发

C.资料及工具准备（楼盘彩页、晕车药、充电宝、动画片/游戏、零食）

D.比客户晚到一点没关系，稍微准备下