网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，网点发生突发事件后，依据“点对点”负责制，作为处理突发事件和客户投诉的第一责任人的是（）

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支行长

D.主管行领导

答案

C、支行长

发布时间：2021-08-02

纠错

更多“根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，网点发生突发事件后，依据“点对点”负责制，作为处理突发事件和客户投诉的第一责任人的是（）”相关的问题

第1题

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，审计部门每年要有计划地对理财类业务进行至少（）次常规检查

A.1

B.2

C.3

D.5

点击查看答案

第2题

根据《中国邮政储蓄银行理财业务指引》，客户累计输错（)次密码后理财类交易将被锁定

A.3

B.5

C.10

D.15

点击查看答案

第3题

根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》规定、中国邮政储蓄银行代理保险业务由总行报银监会和保监会批准后、在全国范围内逐级授权开办、授权包括业务种类、开办区域等主要内容、授权期限原则上不能超过（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

点击查看答案

第4题

根据《中国邮政储蓄银行企业网上银行业务管理办法（２０１２年修订版）》规定，各级行要加强人员管理和权限管理，具有权限制约关系的身份不得兼职。网点经办柜员不能兼任制证员，网点制证员、网点经办员、业务主管不能相互兼任

点击查看答案

第5题

根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕66号），理财经理向客户推介产品，须落实销售（）要求，为合适的客户推荐合适的产品

A.适当性

B.合理性

C.规范性

D.适合性

点击查看答案

第6题

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列理财类交易中应由综合柜员授权的是（）

A.多对一加办关系变更

B.客户资料更改

C.密码解挂失

D.密码变更

点击查看答案

第7题

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列属于理财类业务交易差错防范措施的有（）

A、不得因为熟人、亲戚、朋友减少审核程序

B、不得接受投资者（尤其是大客户）口头委托

C、健全各环节中的各项原始记录、明确职责

D、当差错或纠纷发生后，操作员要正确对待投资者投诉，认真听取投资者的意见，找出发生差错的原因并及时处理

点击查看答案

第8题

根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法（试行）》规定，未设立二级分行和一级支行的一级分行，由一级分行对所辖网点至少（）检查一次

A.每年

B.每半年

C.每季度

D.每月

点击查看答案

第9题

根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号），我行某网点柜员李某与客户发生纠纷，客户投诉到当地银保监局及电视媒体，产生不良影响,造成严重后果，依照《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》应给予张某（）处分

A.告诫或通报批评

B.警告至降级

C.降级至撤职

D.警告至记大过处分

点击查看答案

第10题

邮政储蓄理财类业务由中国邮政储蓄银行总行统一开办、统一应用、统一管理，各级机构可自行开办业务（）

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

我要提问

联系客服

购买搜题卡

题库练习

课程学习

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次