A.态度、知识、技巧
B.语气、语调、音量
C.内容、方法、动作
D.神态、动作、眼神
E.语言、声调、表情
第1题
第2题
A、面部表情
B、眼神的接触
C、语音语调
D、姿势
E、躯体语言
第3题
A.面部表情
B.眼神
C.身体动作及姿态
D.个人空间及个人距离
E.衣着打扮
第4题
A.语言信号
B.眼神信号
C.神态信号
D.动作信号
第5题
A.动作
B.手势
C.表情
第6题
A.称呼得体
B.目光
C.微笑
D.倾听
第7题
A.眼神信号
B.神态信号
C.语言信号
第8题
A.肢体语言
B.语气语调
C.语言表述
D.神态
第9题
A.书面沟通
B.声音语气
C.肢体语言
D.身体动作
第10题
A、大喊、耳语、嘟囔
B、眼神交流,语言清晰
C、衣着端庄、表情自然
D、面带微笑、态度和蔼
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