A.客户进入人工不说话的情况下,客服给到方案,团长无回复,进入沉默
B.客户多个问题
C.升级工单
第1题
A.喂!这里是监控中心
B. 普通话:您好!融创物业**控制中心为您服务请问有什么可以帮您?
C.请问还有什么可以帮您?
D.感谢您的来电,祝您在融创生活愉快
第3题
A.您是否用过其他手机号码或家人朋友是否用过其他手机号码帮您在瓜子登记过
B.您没有用过其他号码或是家人朋友帮您在瓜子登记过吧
C.其他号码有给您在瓜子登记过吗
D.您亲戚朋友有给你在瓜子登记过吗
第6题
A.感谢您的支持,如您有其它问题需要解决,可继续发送;如没有其他问题,无需回复。小妹将在5分钟后关闭您的对话窗口哦
B.**先生/女士,您放心,您反馈的***问题,我已记录清楚,预计在**小时内联系您***手机号,您保持手机畅通
C.您好,请问您还需要其他帮助吗有:正常处理;无:进入邀评
D.您好,请您对本次的个人服务送个好评哦,谢谢您
第8题
A.女士您好,您是想咨询什么吗?
B.女士您好,有什么可以帮您的吗?
C.女士您好,您是想咨询分红如何计算的,对吗
D.女士您好,有什么事吗?
第10题
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