智能组网装维人员在接到智能组网服务工单后，应确认用户资料完整性。不包括()。

A.网关设备

B.终端设备

C.组网

D.工单

A.A.智慧装维-和装维-待预约

B.B.智慧装维-和装维-组网单

C.C.随身厅-智能组网-待预约

D.D.随身厅-智能组网-组网单

A、充电宝

B、组网设备的安装调测

C、墙壁打孔

D、室内WiFi信号调优

A、网线没达到要求

B、24

C、36

D、48

A.A.智慧装维-定单信息-套餐名称

B.B.智慧装维-定单信息-装维侧是否收取智能组网调测费

C.C.随身厅-家庭宽带-智能组网

D.D.随身厅-营销业务-智能组网调测费

A.智慧装维-和装维-开通单-当日工单

B.智慧装维-和装维-加装单-当日工单

C.智慧装维-和装维-任务单-当日工单

D.智慧装维-和装维-组网单-当日工单

A.选择户型

B.确定采样点

C.用户确认

D.对每个采样点的WiFi网络状态进行测试，生成测试报告

A.打开随身厅-常用业务-营销活动

B.打开智慧装维-和装维-组网单

C.打开随身厅-常用业务-家庭宽带

D.打开智慧装维-和装维-待预约

A.12

B.24

C.36

D.48

A.装维态度评价

B.用户投诉拦截

C.工单派发处理

D.处理结果验证