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[单选题]

下列关于网点收到贵金属的操作,说法正确的是()

A.系统未将周六、周日视为工作日,若网点在周末营业,客户不可正常办理提货业务

B.对于同一发放单号,不可分次收到

C.假日期间,网点需将客户未提取的实物上缴

D.系统限定业务主管只可在客户提取当日(或以后)才能办理待提库存的收到,不允许提前收到

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更多“下列关于网点收到贵金属的操作,说法正确的是()”相关的问题

第1题

网点应在网点工作日历中将周六及周日设置为节假日。()
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第2题

客户通过各渠道办理的卡挂失,卡解挂时必须由客户本人办理,可以办理卡解挂营业机构有()。

A.挂失网点

B.开户网点

C.同城网点

D.全行网点

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第3题

以下关于账户金交易时间的描述正确的是()

A.周一早7:00-周六早4:00,除每日17时30分起的1至2个小时的系统切换时间外,可办理账户金的所有交易。

B.周六早4:00-周一早7:00,仅能办理撤单交易,其他账户金交易不能办理,未失效挂单不能成交。

C.每周日、国家法定节假日全天休市。法定节日前一个工作日若非周六或周日的,当日15:30结束交易,法定节日后一个工作日若非周六或周日的,当日7:00开始交易。

D.周一早7:00-周六早4:00,可办理账户金的所有交易。

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第4题

关于我行个人外汇业务网点,下列说法错误的是()。

A.外汇业务网点包括银行自营网点和邮政代理网点

B.办理结售汇业务的网点,必须取得结售汇业务资格

C.我行只有外币储蓄网点,才可以办理外币账户开

D.能够办理国际汇款、结售汇、外币储蓄和外币理财业务的网点称作个人外汇业务全功能网点

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第5题

以下关于西联退汇的说法正确的是:()

A.正常退汇时,网点与西联客户中心联系后,按收汇业务流程办理,原汇款手续费退回

B.对于发汇时选择固定汇率或发汇后超过30天仍未解付的退汇,网点可直接办理退汇

C.非正常退汇的手续费退回客户

D.退汇包括正常退汇和非正常退汇两种

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第6题

下列有关TM转账业务的说法正确的是()。

A.客户持我行借记卡在我行TM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销

B.客户持我行借记卡在他行TM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销

C.客户持他行借记卡在我行TM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销

D.客户持他行借记卡在他行TM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销

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第7题

严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务,业务必须由客户在()营业窗口正常发起,且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外

B.营业柜台内

C.理财区

D.网点大堂

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第8题

总行口径客户服务抱怨工单指客户之声系统中“客户意见标识”为“人员操作类”且“客户意见标识子类”为()子类的投诉、建议、咨询类工单。

A.网点人员服务态度

B.中后台人员服务态度

C.推诿拒办

D.网点营业秩序

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第9题

单折子系统凭证挂失,下列哪些说法是正确的()。
单折子系统凭证挂失,下列哪些说法是正确的()。

A.口头挂失可以跨网点办理,挂失期为5天

B.正式(书面)挂失必须到开户网点办理,挂失期为7天

C.密码挂失必须在开户网点办理,挂失期为3天

D.挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理

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第10题

如债券付息日正好处于周六,我行将于哪个时间将利息款划入其资金结算账户()

A.不迟于周六

B.周日

C.下周一

D.具体依付息资金逐级下划到网点的时间而定

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