A.头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不准许剃光头,不准漂染或留怪异的发型。
B.指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。
C.胡子:不准蓄留长胡须。
D.口腔:保持口气清洁,工作期间尽量不吃有异味的食物。
第1题
A.保持良好的个人卫生习惯,指甲注意清理,保持口气清洁
B.头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑,可按照自己习惯整理发型
C.进入客户机房,可穿着拖鞋进入
D.服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,没有规定可不必穿着网服制服
第5题
A.保持面部清洁、自然,富有活力
B.注意保持口腔、鼻腔的清洁卫生
C.头发应整齐洁净、不染鲜艳颜色,不梳奇异发型
D.男士不蓄胡须、不留长发,可剃光头
第7题
A.男士头发前不覆额、侧不遮耳
B.女士头发不彩染,长发盘起
C.工装及领带丝巾等配饰,保持整洁无破损
D.佩戴好工牌
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