先生/女士，您好！请问您是要点喜力还是蓝妹呢请问这是属于促销技巧中哪个常用方法（）

A.问好，介绍产品，预设身份，封闭式问题

B.问好，自我介绍，预设身份，封闭式问题

C.问好，介绍产品，亮明身份，开放式问题

D.问好，自我介绍，亮明身份，开放式问题

A.先生/女士您好，请您提供一下运单号（客户提供运单号后要核对运单号）

B.先生/女士，请问您贵姓

C.先生/女士，请问您是收件人还是寄件人

D.你等一下，我看看

A.您好，请问您是***先生/女士吗我是联想服务***

B.您好，我是联想服务***，请问您是***先生/女士吗

C.您好，我是联想服务***，您是***先生/女士吧

D.您好，我是联想服务***，请问您是***先生/女士吧

A.您好，请问您是***（先生/女士）吗我是联想服务***

B.您好，我是联想服务***，请问您是***（先生/女士）吗

C.您好，我是联想服务***，您是***（先生/女士）吧

D.你好，我是联想服务***，请问您是***（先生/女士）吧

A.您好，皇包车旅行，兴业银行礼宾车专线，请问您是xx先生/女士吗

B.您好，这里是皇包车旅行，兴业银行礼宾车预约专线，请问您是xx先生/女士吗

C.您好，皇包车旅行，请问您是xx先生/女士吗

D.您好，皇包车旅行，很高兴为您服务，请问您是xx先生/女士吗

A.先生/女士您好！瓜子二手车直卖网，我是客服专员（姓名），请问您是有辆XXXX车要出售吗

B.先生/女士您好！瓜子二手车直卖网，很高兴为您服务，请问您是有辆XXXX车要出售吗

C.先生/女士您好！瓜子二手车，我是客服专员（姓名），请问您是有辆XXXX车要出售吗

D.先生/女士您好！瓜子二手车，很高兴为您服务，请问您是有辆XXXX车要出售吗

A.您好，我是**号，请问您是…

B.您好，请问您是**先生/女士吗我是…

C.您好，我是中国人保客服代表，请问您是…

D.您好，我是95518客服代表**号，请问您是