A.取款
B.销户
C.移出
D.变更
第1题
A.一本通开户时,同时开立子账户,客户在交易网点新开的子账户余额累积计算在一本通开户网点余额内
B.一本通每本存折有54行记录客户交易明细,其中第49至54行只能记录部分提前支取、取消、冲正等交易,不能记录存款交易
C.一本通开户时,若客户预留密码,则该一本通下所有账户使用同一密码
D.一本通存折下各子账户均已结清方可清户
第6题
A.柜员对客户口述业务内容包括业务种类(存款,取款或销户等)及交易金额应采取复述等方式进行确认核实。
B.交易成功后,相关凭条或凭证交客户签字确认并收回。
C.口头核实有误或客户对凭条内容有异议的,以打印内容为准。
D.定期一本通开子账户交易适合免填单。
第9题
A.受理社(行)或开户社(行)交易处理结果与农信银中心不一致
B.通存交易成功后未存款确认等
C.记账反向
D.记账金额错
E.重复提交交易
第10题
A.柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户,但不能进行市场细分降级
B.客户市场细分升级后,客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位
C.任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”(包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折)
D.柜员刷卡/折输入客户信息,并由客户输入密码进行身份验证,交易成功后应打印个人服务凭条,此交易必须复核柜员授权
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