A.旅游信息咨询
B.单项旅游服务预订
C.导游接待服务
D.售后服务
第1题
A.导游服务
B.交通集散地接送服务
C.代办饭店客房
D.代客联系参观游览项目
第2题
A.《旅行社管理条例》
B.《旅游法》和《导游管理条例》
C.《旅游服务基础术语》
D.《导游服务规范》
第3题
A.提供旅游咨询
B.从事旅游接待
C.开展旅游培训
D.招徕旅游者
第4题
A.AA
B.BB
C.CC
D.DD
E.EE
第5题
A.自然社会
B.旅游服务供给者
C.旅行社计划管理
D.社会经济
E.旅行社接待人员
第6题
A.旅游产品目录
B.旅游服务咨询
C.旅游问讯服务
D.自动讲解器
E.景点介绍手册
第7题
A.旅游服务质量
B.旅游服务体验
C.旅游服务管理
D.旅游服务设施
第8题
A.旅游汽车公司
B.乙旅行社导游
C.甲旅行社
D.乙旅行社
第9题
A.引领行业转型
B.旅游服务采购
C.旅游接待业务
D.委托代办业务
E.产品开发与设计
第10题
A.河北土特产品订购
B.旅游线路预订
C.景区门票预订
D.旅游线路咨询
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