A.用户发送和接收彩信都是要收费的
B.用户使用互动视界业务,会产生通信费和信息费
C.用户通过手机登陆百度,只产生通信费
D.手机下载游戏,需要向联通支付通信费
第1题
A.用户发送和接收彩信都是要收费的
B. 用户使用互动视界业务,会产生通信费和信息费
C. 用户通过手机登陆百度,只产生通信费
D. 手机下载游戏,需要向联通支付通信费
第2题
A.联通免流包可以在哔哩哔哩app内取消续订
B.联通免流包对哔哩哔哩漫画app免流
C.流量包的资费、流量使用的问题可引导用户咨询10010
D.用户重复进线表示联通客服不受理,可以引导用户咨询4000600611转6
第3题
A.5G畅越用户新增办理宽带,资费为0元/月
B.非5G畅越用户(名下带有0元/月宽带)迁转5G畅越套餐,原宽带可以代入,资费为0元/月
C.5G畅越宽带办理的IPTV资费为0元/月
D.5G畅越宽带跨域业务办理,资费为30元/月
第4题
A.用户在套餐生效范围内拨打777客服是免费的
B.用户在漫游状态下拨打777客服是免费的
C.法国海外省和海外领地也属于套餐生效范围
D.在漫游时,如果未接听电话,电话被自动转入语音信箱将按照正常漫游接听资费收取
第5题
A.用户来电查询涉及财务资费内容,皆需通过鉴权
B.凡需客服后台操作办理内容,皆需通过鉴权
C.美洲业务独有VIP用户和代理商,皆有特殊鉴权流程
D.鉴权方式区分本机和非本机来电
第6题
A.本地资费只是指法国本地,不含法国的海外省和海外领地
B.只有当用户处于法国本地,没有使用套餐内通话分钟数时,拨打电话才会扣除连接费
C.在法国当地拨打客服电话777免费
D.接收短信都是免费的
第7题
A.电子邮件账号是用户申请的电子邮件地址
B.电子邮件服务器包括邮件发送与接收服务器
C.邮件发送服务器可以是FTP或SMTP服务器
D.邮件接收服务器可以是POP或IMAP服务器
第8题
A.使用电子邮件系统的用户可以没有电子邮件
B.发送电子邮件时,一次可以发送给多个用户
C.发送电子邮件时,不需要对方计算机处于开机状态
D.回复电子邮件时,接受方即使不了解对方的电子邮件地址也能发回函
第9题
A.使用电子邮件系统的用户可以没有E-mail地址
B.发送电子邮件时,一次可以发送给多个用户
C.发送电子邮件时,不需要对方计算机处于开机状态
D.回复电子邮件时,接收方即使不了解对方的电子邮件地址也能发回函
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