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[单选题]

为了实现营维一体划小，小区与（)做好对应关系。

A.营业部

B.装维人

C.营维片区

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第1题

营业部主任在小区审批时必须指定（)信息

A.装维经理

B.营维片区

C.营业部

D.承包人

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第2题

在营销服务支撑系统（)菜单中可以批量导入商机。

A.楼宇建模

B.营维片区管理

C.小区视图

D.划小承包

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第3题

“营装维服”一体化需对（)系统的接口改造工作，支撑装维人员通过系统实现用户信息查询及业务受理功能。

A.和运维

B.集中化管理平台

C.和行销

D.集团管家

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第4题

网格管理模式是装维入格工作的目标模式，旨在通过实现“（)”一体化，打造网格的运营能力。

A.营销服务

B.维护售后

C.营装维服

D.产品融合

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第5题

一个营维片区不能与两个及以上厅店结对。（)
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第6题

装维人员下沉网格管理，通过“营装”常态化联动，可以为装维人员增效。（)
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第7题

目前装维派工关系主要是调整OBD与装维人员的对应关系。（)
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第8题

营维一体中“铁三角”不包括以下哪种角色（)

A.智慧家庭工程师

B.行销

C.店老板

D.店员

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第9题

客户若出现网络故障，工程师可首选（)

A.直接上门进行排查

B.使用云AP装维工具远程进行故障初判

C.直接上门更换设备

D.智慧营维故障回单

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第10题

装维物料管理基本原则包括建立“区公司、分公司、代维单位”三级组织管理机制，实现装维物料的全流程管控。（)
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