A.麦克卢汉
B.克劳士比
C.约瑟夫·朱兰
D.菲根鲍姆
第1题
A.戴明
B.费根堡姆
C.克劳斯比
D.朱兰
第2题
A.费根堡姆
B.朱兰
C.弗鲁姆
D.麦克利兰
第3题
A、克劳士比
B、朱兰
C、戴明
D、泰勒
第4题
B.费希尔
C.费根堡姆
第5题
C.朱兰
D.克劳斯比
第6题
第7题
A.需要全员参与
B.由朱兰、费根堡姆提出
C.只注意个别部门的活动是不够的
D.需要对履盖所有职能部门的质量活动进行策划
第8题
A.沃斯
B.索姆巴蒂
C.华鲁士
D.奥格本
第9题
C.石川馨
D.菲利浦·克劳士比
第10题
A.德鲁克
B.克劳斯比
D.多那比第安
E.朱兰博士
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