金融服务方案要素框架包括（)。

A.总行版综合金融服务方案

B.财务状况分析

C.客户基本情况

D.产品服务配置方案

A.把握客户需求和消费心理的原则

B.全方位服务和金融服务国际化延伸的原则

C.科学的客户管理系统原则

D.高素质金融服务人才培养原则

A.使用金融服务的时间

B.客户IP地址和MAC地址所在

C.客户单次金融服务交易金额

D.客户在一定时间区间累计交易金额

A.把握客户需求和消费心理的原则

B.全方位服务的原则

C.科学的客户管理系统原则

D.高素质金融服务人才培养原则

A.把握客户需求和消费心理的原则

B.全方位服务的原则

C.金融服务的国际化延伸原则

D.高素质金融服务人才培养原则

A.帮助客户决策

B.收集市场信息

C.制订营销策略

D.提供金融服务

A.规模差异较大的企业对金融产品的需求存在较大差异

B.对于信用等级高的企业，银行可以提供信用贷款，无须抵押

C.商业银行借贷资本一般选择在企业的创业阶段进入，以追逐高收益

D.金融企业更多面对的是从事制造业、商品贸易和服务等业务的机构客户

A.了解产品或服务内容

B.了解客户身份信息

C.产品或服务的适当性要素与客户适当性要素相匹配

D.告知说明义务

A.以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力。

B.金融创新是实现银行可持续发展战略的重要组成部分。

C.金融创新的重要手段之一是低价倾销。

D.金融创新最终体现为，为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新，以及银行风险管理能力的不断提高。

A.客户位于金融行动特别工作组成员国家并且主要向本地个人客户提供服务

B.客户位于金融行动特别工作组成员国家并且对邻国代理银行提供服务

C.客户位于非金融行动特别工作组成员国家并且主要从事国际贸易的商业客户提供服务骤以理解提供服务的金融机构的种类

D.客户位于金融行动特别工作组成员国家并且银行的信息安全负责人是政治敏感人物