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[判断题]

网格承包是与承包合作商签订网格承包合同，承包合作商需在承包区域内承担综合性职责，包括客户拓展、客户维系服务、协同落实装维服务品质和满意度提升等工作。（)

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第1题

为加强对基层经营的自主掌控能力，网格经营模式应优先采用什么模式（)

A.在职人员责任经营

B.自有人员在职承包

C.自有人员离职承包

D.社会渠道合作承包

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第2题

授予网格权限清单，包括网格承包调配权、网格成员考核权、奖金二次分配权、渠道合作决定权、网格投资建议权、营装维服调度权六项权利，推动网格工作有序推进。（)

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第3题

网格承包含（)

A.承包范围

B.承包渠道

C.承包看管人

D.承包体系

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第4题

网格承包区域承包过程，必须（)并且需要由地市分公司进行审批

A.公平

B.公正

C.公开

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第5题

网格经营模式包括在职人员责任经营、自有人员离职承包、社会渠道承包三种。（)

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第6题

网格长的目标主要包括哪些内容？（)

A.网格收入目标

B.全量客户维系与拓展

C.渠道服务

D.渠道支撑

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第7题

网格运营承包费结算方式为（)。

A.承包单价*承包目标用户数*月度考核系数

B.承包单价*承包目标用户数*考核系数

C.承包单价*承包目标用户数*周期考核系数

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第8题

在竞争形势严峻、需大力强化一线人员激励作用的场景下，网格可采用（)模式。

A.自有人员和社会渠道共同承包

B.自有人员在职承包

C.自有人员离职承包

D.以上都不是

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第9题

网格按需开展渠道与集团的承包结对，协同客户经理做好集团成员个人业务的拓展工作。（)

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第10题

网格长是网格责任经营第一人，全面承接网格工作职责，主要负责网格的生产运营，完成各类经营指标；网格经理主要面向CHBN四大市场，承担（)等综合性市场发展、维系和服务职责

A.业务拓展及客情维系

B.用户服务及渠道管理

C.信息收集及用户服务

D.网格内部职能管理

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