A.瞄准消费者需求
B.消费者所愿意支付的成本
C.消费者的便利性
D.与消费者沟通
E.与消费者协商
第2题
A.消费者的需要与欲望
B.消费者获取满足的成本
C.用户购买的方便性
D.与用户沟通
第4题
A.消费者利益(customerbenefit)
B.消费者成本(customercost)
C.消费者便利性(customerconvenience)
D.消费者满意度(customersatisfaction)
第5题
A.4C理论指的是“Consumer消费者、Cost消费者愿付出的成本、Convenience购买商品的便利性、Certification消费者对品牌的认证”
B.4C理论是由杰里米麦卡锡在20世纪90年代提出的
C.4C理论强调广告在促销当中的重要作用
D.4C理论认为应当以满足消费者的需要来制定相应的战略策略,一切活动都围绕消费者而展开
第7题
A.企业要生产消费者所需要的产品而不是卖自己所能制造的产品
B.产品定价的依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量
C.产品为消费者所能提供的方便销售
D.消费者不只是单纯的受众,也是新的传播者
E.实现企业与消费者的双向沟通,以谋求与消费者建立长久不散的关系
第8题
A.4Cs理论提出的背景是消费者“个性化”特征明显
B.4Cs理论深化了4Ps理论,因而在实际应用中一般可以取代4Ps理论
C.4Cs理论强调企业首先应该把追求客户满意放在第一位
D.4Cs理论强调在营销过程中应该注重与客户的沟通
第10题
A.这种商品的价格
B.商品价格与愿意支付的最高价格的平均值
C.愿意支付的最高价格与这些商品的实际市场价格之间的差额
D.愿意支付的最高价格
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