当事人到现场的征信投诉受理的起算日期以《征信投诉受理单》现场签字确认日期为起算日期;邮件寄送的，以邮件到达（邮戳日期)或签收日期为起算日期。（)

A.投诉主体

B.被投诉机构

C.受理主体

D.监管部门

A.征信投诉可分为现场投诉、非现场投诉和异地投诉三种方式

B.征信投诉可采用传真、书信、电子邮件等，并附带本人签名

C.接到投诉后不能当场答复的，自接到投诉之日起3日内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人

D.委托代理人进行投诉的，代理人需要提交有效身份证件

A.3

B.5

C.10

D.15

A.投诉人或代理人基本情况

B.投诉事项

C.投诉要求

D.投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容

A.3日

B.3个工作日

C.5日

D.5个工作日

A.异议和投诉受理情况

B.征信信息安全

C.制度建设和报备情况

D.征信宣传

A．如采用电报发盘，有效期从电报交发时刻起算

B．如采用信件发盘，有效期从信上载明的发信日期起算

C．如采用电传发盘，有效期从发盘到达受盘人时起算

D．如采用信件发盘，有效期从发盘到达受盘人时起算

E．如采用信件发盘，信上又未载明发信日期，有效期从信封上所载日期起算