经纪人小王被客户投诉后经认定是三级投诉，下面对小王处理方式正确的是（）

A.系统出现漏洞，经纪人将不符合交易条件的房屋和禁止作业的房屋录入系统，扣除信用分3分，警告

B.在客户办理缴税或者过户时，倒卖过户号、税号，扣除信用分12分，红线1年

C.伪造印章，未造成重大影响，扣除信用分12分，红线5年

D.推脱客户投诉信息，比如回复客户我们不负责、不归贝壳平台/品牌管、您自己找金融顾问解决，扣除信用分1分，轻微违规

A.A.3600

B.B.7200

C.C.4800

D.D.400

A.分项定率、分项扣除

B.分项定率、分项扣除、分项征收

C.统一定率、统一扣除、统一征收

D.统一定率、统一扣除、分项征收

A.嵌入砖石基础的钢筋、铁件、管子不扣除

B.嵌入砖石基础的基础防潮层不扣除

C.嵌入砖石基础的单个孔洞面积≤0.3m2不扣除

D.砖石基础放大脚的T形接头重叠部分应扣除

A.基础服务考核分,包含综合商品体验,物流体验,售后体验,咨询体验,纠纷投诉5个维度;

B.基础服务考核分是体现商家综合服务能力的重要指标.

C.只要基础服务考核分大于3分,就一定能报名天猫营销活动;

D.天猫商家需达到该店铺所属主营类目的基础服务分要求,才能报名天猫营销活动;

A、服务投诉

B、有理由投诉

C、频繁投诉

D、一般投诉

A.经纪人小王在3号完成了几项主动提分，这个分数在下个月5号才能体现

B.经纪人小张4月28号由于黄线违规被判罚，其他表现都正常，且无明显加分项，5月5日的贝壳分会相应减少

C.新房经纪人小李的IM响应率很低，转为买卖经纪人后，这一数据不会对他的贝壳分有影响

D.司龄3年的经纪人小周，贝壳分中的贝壳从业时间是从2018年4月23开始计算