跨部门沟通原则中，遇到问题先解决问题，后谈责任归属（）

A.在跨部门沟通中，自身的能力比对其他部门的了解重要

B.在跨部门沟通中，对其他部门的了解比自身的能力重要

C.在跨部门沟通中，对其他部门的了解和自身的能力一样重

D.在跨部门沟通中.对其他部门的了解和自身的能力都不重要

A.谈结果

B.谈感想

C.谈过程

D.谈方案

E.以上都不对

A.年龄大

B.会解决问题

C.不会做错事

D.不会遇到问题

A.邮件沟通

B.网络沟通

C.电话沟通

D.面对面沟通

A.敢于沟通

B.善于沟通

C.沟通要有艺术

D.沟通要及时

E.沟通要充分

A.充分了解情况

B.提高情商

C.谈行为不谈个性

D.积极聆听

A.解决问题不能锯箭法

B.没有问题是最大的问题，发现问题与解决问题的能力同样重要

C.问题面前归错于内，要敢于认错，主动纠错，积极防错

D.先谈问题，后谈成绩；多谈问题，少谈成绩

A.逃避事实

B.看不清真相

C.带情绪沟通

D.跨部门沟通