A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡,按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。
第2题
A.收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
B.若刷CPU卡进入,按不输号码的纸券车操作,不收复合卡工本费
C.若入口刷复合卡进入,读复合卡收费
D.若无卡,按卡丢操作,收取复合卡工本费
第5题
A.收费员等待车辆驶近,输入客车车型,输入车辆车牌号码(至少末三位)
B.收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致
C.若车牌一致,选择“CPU卡支付”,再次刷CPU卡,选择“CPU付款”。支付成功后,确认放行车辆
D.车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆
第6题
A.持复合卡的,按普通车辆操作,收取现金
B.持复合卡的,按普通车辆操作,选择"CPU"卡支付
C.未持复合卡的,核实入口站点未领卡的,按"卡不可读"流程操作,CPU卡付费
D.未持复合卡的,核实入口站点,有领卡的,按"卡丢"流程操作,CPU卡付费,且赔复合卡工本费70元
第7题
A.收费员按新标准判别车型,刷CPU卡
B.收费员按原车型标准判别车型,刷CPU卡
C.刷CPU卡后,按原车型标准判别后收费
D.刷CPU卡后,按系统提示是否享有优惠后更改车型收费。
第8题
A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”,提示选择卡类型,分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”,输入卡号(20位)
D.输入入口站点,系统计算通行费,付费后放行
第9题
A.出口收费员使用定额通行费发票
B.入口收费员启用免费票
C.司机持通行卡出口,按卡中入口站点收取通行费
D.司机持缴费凭证出口,按司机自报站点收取通行费
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